Vacature Systeem-Applicatiebeheerder

You are here: Home → Vacature Systeem-Applicatiebeheerder

Systeem-Applicatiebeheerder

Voor onze opdrachtgever organisatie gevestigd in Deventer die zich bezighoudt met laboratorium onderzoek op het gebied van voedsel, risico en veiligheid zijn wij op zoek naar
Code 0832
Datum vacature 13 november 2019

functie-omschrijving

Voor onze opdrachtgever organisatie gevestigd in Deventer die zich bezighoudt met laboratorium onderzoek op het gebied van voedsel, risico en veiligheid zijn wij op zoek naar een Systeem-Applicatiebeheerder.

functie-eisen

Functieomschrijving

De uitdaging :

Je komt onder aansturing van de afdeling Solutions welke in geheel Nederland en België opereert als brug tussen Business en IT. Jouw standplaats zal Graauw worden. Hier ga jij, samen met je directe collega’s, er voor zorgen dat de diverse applicaties en systemen die binnen de organisatie worden gebruikt stabiel blijven werken zodat de business haar werkzaamheden vlekkeloos kan blijven uitvoeren. Als systeem- applicatiebeheerder plan je zelfstandig je werkzaamheden, ben je proactief en help je andere collega’s en afdelingen. Je hebt geregeld contact met andere teams (o.a. systeembeheer) over de applicatie-eisen voor het netwerk, zorg je voor het beheer van documentatie (o.a. procedures en handleidingen) en draai je mee in projecten. Tevens ben je verantwoordelijk voor de realisatie, de invoering, het beheer en het onderhoud van het hele computersysteem en hou je functioneel toezicht op het netwerk, inclusief het gehele automatiseringssysteem (voornamelijk de core applicatie LIMS (Laboratorium informatie management systeem). Daarnaast zie jij toe op de naleving van het kwaliteitssysteem binnen het systeem en initieert corrigerende maatregelen en ben je verantwoordelijk voor de realisatie, de invoering, het beheer en het onderhoud van het hele computersysteem. Je begeleidt ook nieuwe medewerkers gedurende een inwerkperiode betreffende het systeem.

Hoe ziet een dag er uit?:

Je start je dag met een lekkere kop koffie (of thee) en leest snel even je mail om te zien of er nog zaken zijn die direct je aandacht nodig hebben. Daarna check je het incident registratie systeem (OTRS) en ziet dat een collega een niet goed werkende laptop heeft. Je belt de desbetreffende collega op en vraagt of je even langs kan lopen om te kijken wat er aan de hand is. Na een snelle analyse zie je het probleem en je fixed dit. Terug op je plek ga je verder met het beschrijven van de handleiding van de applicatie waarvan binnenkort een nieuwe versie volgt. Je verzamelt daarvoor alle relevante informatie door ook even met je collega Marc te sparren. Een belletje! Het blijkt dat het netwerk het niet meer doet. Een prio 1 dus. Eerst acteren, administratie volgt later. Je start gelijk je eerste analyse en neemt contact op met de collega’s van Infra. Een server blijkt plat te liggen. Na wat informatie over en weer blijkt dat een herstart de oplossing is. De business kan weer verder. Top! Nu dan tijd voor het netjes vastleggen van het issue in het OTRS ticketsysteem.

Dan is het tijd voor je wekelijkse overleg met je collega’s om de implementatie van een belangrijke nieuwe applicatie te bespreken. Je weet al precies wat de technische randvoorwaarden zijn om de software goed in beheer te kunnen nemen. Daarna zorg je er nog voor dat het ook daadwerkelijk goed ingericht wordt. Jij coördineert het proces en stemt dit af.

Na de lunch is het tijd voor een call met een leverancier om de vervanging van de standalone pc’s te bespreken en zorgt dat alle relevante informatie in het ticketsysteem OTRS terecht komt. Er komt een incident binnen over een probleem met een applicatie. Je duikt de inhoud in en komt tot de conclusie dat er een bug in de applicatie zit. Je vult het ticket aan met de analyse en constatering en gaat vervolgens aan het werk om de bug technisch op te lossen. Tot slot ga je nog een call in met onze Franse collega’s om kort een LIMS incident te bespreken welke je onlangs hebt doorgezet. Je gaat met een tevreden gevoel naar huis!

Functie-eisen

Kwalificaties:

Als Systeem-, Applicatiebeheerder heb je minimaal een afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur in combinatie met ten minste drie jaar werkervaring op dit gebied en bekend zijn met de binnen het systeem te verrichten werkzaamheden. Je hebt de drive en ambitie om verder door te groeien binnen de organisatie. Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, andere taal is een pré.

Overige kenmerken van de ideale kandidaat:

Spin in het web kunnen zijn (met zowel business als IT kunnen communiceren);
Teamspeler, natuurlijke leider;
Communicatief sterk, empathisch;
Creatief, pragmatisch en een doener;
Energiek, ondernemend en een gezonde dosis lef;
Zelfstandig en inventief;
Resultaatgericht & oplossingsgericht;
Ownership tonen;
Humor.

aanbod

Salarisindicatie afhankelijk van leeftijd en ervaring.

Eigenschappen van deze vacature

functie-groep

  • IT
    • Applicatiebeheerder
  • Systeembeheer

functie-niveau

  • medior
  • senior